Ein guter Start.
Wir sind an Ihrer Seite.
Antworten finden. Den nächsten Schritt gehen.
Und bei Fragen persönlich weiterkommen.
Support für Ihre Produkte.
- 1. Im Kundencenter anmelden
Verwenden Sie Ihr bestehendes Konto. Sie benötigen keinen zweiten Zugang für ein weiteres Produkt.
- 2. „Support & Tickets“ öffnen
Erstellen Sie eine Anfrage und wählen Sie das betreffende Produkt oder eine allgemeine Frage aus.
- 3. Antworten an einem Ort
Rückfragen und Antworten bleiben im Ticketverlauf. Bitte senden Sie keine Passwörter oder Zahlungsdaten.
Was passt
zu Ihrem Vorhaben?
Antworten zur Taxi-Dispositionsplattform, zur Einrichtung und zu Ihrem Kundenkonto.
Taxi-Pakete ansehenWas enthält die Taxi-Plattform?
Die Taxi-Dispositionsplattform enthält die Software für Disposition, Fahrer-App und Verwaltung auf einer betreuten Instanz.
Wer kümmert sich um Einrichtung und Updates?
Wir übernehmen die Einrichtung der Taxi-Plattform und betreuen die Anwendung einschließlich kontrollierter Updates. Bei Fragen zu Ihrem Betrieb hilft der Support im Kundencenter.
Welche Pakete stehen zur Auswahl?
Kompakt, Komfort und Individuell gehören zur Taxi-Dispositionsplattform. Leistungen und aktuelle Verfügbarkeit finden Sie in der Paketübersicht.
Wie erreiche ich meine Anwendung?
Ihre Taxi-Plattform öffnen Sie im Browser unter Ihrer Wunschdomain. Fortschritt und Zugangsdaten finden Sie nach der Einrichtung in Ihrem Kundenkonto.
Was passiert nach meiner Bestellung?
Standardpakete werden nach verfügbarer Kapazität automatisch eingerichtet, einschließlich Anwendung, Datenbank und HTTPS. Individuelle Taxi-Anfragen stimmen wir persönlich ab.
Was gilt für meinen bestehenden vServer?
Neue vServer-Bestellungen sind derzeit eingestellt. Bestehende Instanzen und Verträge bleiben bestehen. Verwaltung, Zugangsdaten und Support finden Sie weiterhin im Kundencenter.